Приобретая контрактные автозапчасти, следует помнить, что они уже эксплуатировались, являются бывшими в употреблении, не имеют гарантийного срока, не подлежат возврату и обмену на аналогичный товар (постановление Правительства РФ от 19 января 1998 г. №55 в ред. Постановлений Правительства РФ от 20.10.1998 № 1222, от 06.02.2002 № 81).
Приобретаемый Вами товар является бывшим в употреблении. В ряде случаев неисправности некоторых деталей могут быть выявлены только после его установки. В соответствии с действующим законодательством нашей организацией установлены следующие сроки на установку и проверку приобретаемого у нас товара.
Покупателям ДВС – продавец не гарантирует сохранность датчиков, разъемов, хамутов проводки и прочих пластиковых элементов. Гарантия распространяется только на сам ДВС и состояние ЦПГ. Возврат ДВС по почине расхода моторного масла не возможен.
Поставляемый Товар имеет пломбы, на момент передачи Товара, специальную краску в местах креплений и другие специальные метки, и элементы защиты. При сдаче товара на гарантийный ремонт представитель Продавца осматривает Товар на предмет целостности пломб, специальной краски. В случае установления признаков вскрытия (повреждена краска, пломбы, метки, элементы защиты), гарантийные обязательства признаются оконченными днем, предшествующим обращению Покупателя с соответствующим требованием к Продавцу, а товар – возвращается Покупателю без проведения ремонтных работ.
Гарантия распространяется только на сам ДВС и состояние ЦПГ. Гарантия качества Товара не распространяется на расходные материалы. К расходным материалам относятся элементы Товара, которые с течением определенного промежутка времени либо становятся непригодными, либо изнашиваются, т.е. подвергаются естественному износу. Под расходными материалами Стороны предусмотрели следующие элементы Товара: ремни, цепи, ролики, натяжители, сальники, прокладки, резиновые прокладки и т. п.
Покупателям кузовных элементов автомобиля – продавец не несет ответственность за повреждения, возникшие после передачи таких деталей, если Вы покрасили деталь, до того, как Вам стало известно, что она не подходит на Ваше ТС, стоимость ремонта и покраски продавцом не возмещается.
При обнаружении недостатков товара категорически ЗАПРЕЩАЕТСЯ его разбирать и пытаться самостоятельно устранить обнаруженные недостатки. В случае нарушения технологической пломбировки (маркировки) продавец не несет ответственности за недостатки товара и гарантийный срок аннулируется.
В случае обнаружения недостатков товара по окончанию гарантийного срока покупатель вправе предъявить продавцу требования, предусмотренные ст. 18 Закона о ЗПП если, докажет, что недостатки товара возникли до его передачи потребителю или по причинам, возникшим до этого момента (п.5 ст. 19 Закона о ЗПП).
Для возврата товара с недостатками, обнаруженными в период гарантийного срока покупателю необходимо предоставить: заказ-наряд на установку этой детали, выданный сертифицированным сервисным центром; копию документа, подтверждающую оплату данных видов работ.
Возврат денежных средств осуществляется в десяти дневной срок с дня получения претензии о продаже товара ненадлежащего качества.
Оплачивая товар покупатель подтверждает факт того, что он не имеет претензий к качеству и внешнему виду товара на момент покупки.
Дополнительные условия гарантии прописываются индивидуально в примечании заказа клиента.
Сроки доставки запчастей под заказ:
• Контрактные запчасти: 5–7 дней
• Новые запчасти: от 2 до 7 дней
• Китайские запчасти: от 7 дней (срок зависит от удаленности склада в Китае)
Деталь приобретается для установки на автомобиль, для которого она предназначена (модель кузова, двигателя, модельный год совпадает). В противном случае возврат не принимается. Компания Japan First не является грузоперевозчиком. Все претензии по качеству упаковки, срокам доставки или утере, необходимо предъявлять транспортной компании.
Обязательно осмотрите деталь на отсутствие внешних повреждений в момент акта-приема передачи товара, и только потом подписывайте товарно-транспортную накладную. Запчасть должна быть точно такой, какой Вы видели ее на фотографиях. Зафиксируйте возможно появившиеся повреждения, иначе транспортная компания откажется принимать какие-либо претензии. В случае возврата, монтаж, демонтаж и расходные материалы не оплачиваются, моральный ущерб и неустойка не возмещаются.
Все примечания типа: "коса", "комп" - носят лишь ознакомительный характер. Сохранность и работоспособность датчиков и, навесного оборудования, форсунок (инжекторов, распылителей и т.п.), не гарантируется.
ТРАНСПОРТНЫЕ РАСХОДЫ И РАСХОДЫ НА УСТАНОВКУ НЕ КОМПЕНСИРУЮТСЯ.
